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资深店主长期运营淘宝店铺的感悟及心得

资深店主长期运营淘宝店铺的感悟及心得

发布者:淘宝代运营时间:2021-11-09来源:淘宝代运营

  1、选择比努力重要
  半年前我说,除运气外,高效率和勤奋就是最佳的武器,现在只想说,选择比努力更重要,定位选款是第一步!
  产品是有针对性的,有其对应的客户群体,再好的产品,在不需要的客户的手里,就是垃圾,这告诉我们要学会做好定位。
  2、首先做的几件事情
  我做运营,每接手一个店铺,首先会花时间和精力做的几件事:
  (1)、把尽可以多的店铺产品都拿在手里摸摸、比划比划,看看尺寸、看看面料,瞅瞅做工。
  (2)、大概的对店铺产品进行下细分,并针对性结合各种工具的了解下该细分市场的环境。
  (3)、查看店铺近期各种数据,分析,整理。
  (4)、一定会每天登一个客服旺旺,并尽可能多去接待客户。
  3、图片粗糙要不得
  因为大家都不是专业摄像师,很多拍照手法都不是很了解,本来以为拍完了照片上传就可以了,可是和人家拍的靓照真的是相差太远了,如果我是顾客也不会买这么难看的床品的。
  这样我们专门到网络上学习了一些拍摄技巧,经过多次练习后,嘿嘿,明显进步了,然后从论坛上发现有光影魔术手这个软件,它真的不错,可以把图片尽量还原到实物的样子,而且补足拍照过程中的不足,建议大家使用。
  4、店铺装修很重要
  虽然看到论坛里很多人都建议开通旺铺,可是刚开始我们并没有采纳,心想普通店铺不一定就不成功,可是最后发现很多皇冠卖家都是旺铺,而且自己买东西的时候,看到普店里那小小的图片,先不说看不看得清楚,首先心里就有一种想换家店的感觉,基于这些我们还是开通了半年的旺铺,但是小店刚开张没有什么钱去买旺铺装修得东西,嘿嘿,我们决定自己动手设计了。
  5、网店装修中如何运用色彩
  在色盘之中,45度内是邻近色;120度是对比色;180度是互补色,根据个人喜好,主营产品,LOGO或VI,季节,活动,客户感知等来设计主色,主色调确定后,用明度,邻近,同类色来协调,对比色用来强调重点。
  LOGO颜色和导航颜色以及产品分类的颜色要协调。
  6、店铺的包装及服务
  (1)、人靠衣装,人与人的认识,在相互不了解的情况下,都是凭第一眼对外观的观察和判断得出初步结论,客户对你店铺的认识也一样,你的装修能给人好感吗?
  (2)、网上交易,产品是通过图文的形式展现给客户的,客户看得见摸不着,你的图片和文字完完整整的体现了你产品的卖点、突出了你的竞争优势了吗,有说服力吗?它们有向客户呐喊:“买我吧,你必须买我”,有吗?
  (3)、客户有了疑问就会找客服,你的客服能快速、专业、准确的给予客户解答,并引导客户交易吗?
  7、宝贝标题的写法
  (1)、标题选取的关键词一定要适合当前宝贝权重,才会有更高曝光(具体可查看马海祥博客《淘宝标题关键词的精选与优化》的相关介绍)。
  (2)、所选标题请多维度参考各项数据,包括搜索量,转化率,成交笔数等指标。
  (3)、最重要的关键词放最后,权重最高。
  (4)、请保留好原标题,一旦发现新标题流量不对劲,可以先恢复原标题。
  8、标题编写公式
  标题=商品价值关键词+商品商业关键词+商品属性关键词。
  属性关键词:商品分类、名称、型号、功能、特性的关键词。
  商业关键词:经营手段或者促销行为的词语,如包邮等。
  价值关键词:商品给买家带来的价值,关键是提炼价值让这个价值超越产品功能本身。

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