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网络公关的几大特性

发布者:网络公关特性时间:2019-12-09来源:网络公关特性

  意外性。在网络这个大环境下,时间和空间范围得到了很大延伸与扩展。危机的源头无处不在,危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势以及影响深度,都让人始料不及。

  聚焦性。在进入3G移动互联时代之后,危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说,如同借了东风一样。

  破坏性。由于危机常具有“出其不意,攻其不备”的特点,不管什么性质和规模的危机,都会在不同程度地给企业造成破坏、混乱以及恐慌,而且由于决策的时间、信息有限,往往会导致决策失误,从而带来不可估量的损失。

  紧迫性。对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性就会迅速释放,并呈快速蔓延的态势,如不能及时控制,危机会急剧恶化,使企业遭受更大损失。

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