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危机公关处理方法

危机公关具体的处理方法

发布者:危机公关处理方法时间:2019-11-28来源:危机公关处理方法

  1、分析判断:首先先判断这个网络舆论指代的是那个方面,是否属实,是否属于网络谣言方面。

  2、制定目标:确定是网络谣言后,要思考把它制定到什么程度,把舆论谣言危害程度降低。

  3、策略制定:目标明确后,就要思考应该采取怎样的方法,应用怎样的技术去解决它。

  4、组织策划:确定合适的办法后就要组织人员进行分配,实施开展工作好一步。

  5、管理实施:以上的四个步骤都是为这步做铺垫,应用合适的方法达到可行的效果。

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