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危机公关应对对策

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发布者:危机公关应对对策时间:2020-09-17来源:危机公关应对对策

  其实,不管企业,还是个人,面对危机事件,主要就两种选择,如果事件不会对你造成更严重的后果,那么就保持沉默,静待热度过去,反正公众都是健忘的;还有一个选择就是,如果事件有进一步扩大的可能,你就必须积极回应进行危机公关。

  但是你的回应必须要保证一个原则,那就是真实,诚恳。此时你绝对不可以逃避或者改变事实,但你可以改变公众对你的看法。因此,你要尊重公众的感受,不要想着糊弄公众,否则后果很严重。

标签:危机公关应对对策 

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