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运营必读:淘宝搜索优化三大重点

运营必读:淘宝搜索优化三大重点

发布者:淘宝代运营时间:2021-12-09来源:淘宝代运营

  一、销量管理只爆单品不爆店
  1、注意管理销量布局店铺应该适当分散营销资源,创造更多的活跃动销品种,每个有不错的累积销量和7天销量,而不是全部资源集中在极少爆款,这就是“多个小爆款”战略,必须全力消灭0销量品种。0销量几乎没有权重,但有1个销量的产品被搜索到的机会就多了很多。
  2、服务指标是搜索优化重点服务品质指标如回头率丶退货率丶DSR评分是搜索权重基础。提升顾客体验是淘宝搜索部门的根本宗旨,卖家为了顾客体验所牺牲的,很可能通过淘宝搜索补偿回来。吃亏是福,不要在意为了维护指标而牺牲。指标下降了,后果可能很严重。回头率不仅仅是“顾客终身价值”或者“IP总回报”的问题,同时也是搜索流量优化的核心问题。
  二、下架时间不精细
  1、区分重点品种下架优化最重要的是:将重点品种在重点时间段均匀下架。重点品种,一般指销量权重最大的品种,例如有100个宝贝,卖得最好的30个宝贝就是重点品种。它们应该在最重要的时间段下架(关于重点时间段的选择,我们 在下面再讨论),而不能被分配到凌晨丶上班之前丶下班时间的垃圾时间段。低销量的品种没必要挤在重点时间,它们可以安排在低价值丶低竞争的次要时间均匀下架。
  2、下架时间分策略而定就普遍情况来说,周一到周三 转化高,周四的转化率开始下降。每天9:00-11:00,15:00-17:00,20:00-22:00是3个转化高峰段,周末特殊。不过,不同类目 有不同特点(例如家居类目周末的转化就很高,因为需要家庭讨论决策),每个店铺也要因店而异,不能一概而论。在热门时段有两个因素在相互竞争:访问类目的顾客总数增加丶在此时间下架的宝贝数量激增。后者的增幅远远超过前者,因此中小权重的宝贝,在热门时间下架其实是不利的。
  三、类目属性不取巧
  1、选择类目,只有正确是不够的有些宝贝既可以放在这个类目,也可以放在那个类目。从自然流量的角度,如果不是完全放错,那么应该尽量往热门类目放,而不是放在精确匹配类目。
  2、属性填写要确保完整和准确顾客搜索行为的多样性,给属性带来潜在的长尾搜素价值。例如直接搜索“连衣裙”,竞争宝贝有300多万,你可能没机会,但如果顾客在搜索条件处又勾选了风格 为“优雅”,元素为“显瘦”,竞争宝贝只剩20000件,你可能就有机会了。直通车展现跟顾客勾选的属性也密切相关,属性完整还影响直通车的长尾效益。因此属性要尽量填完整。

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