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发布者:网站托管时间:2021-11-05来源:网站托管
网站运营是一个具有技术含量的脑力活,现在很多企业和政府机构都建立了自己的网站,但是日常维护就成为一个建站后的一个大难题。所以,网站托管公司营运而生了,成为日常网站的管家,包括日常更新和维护,帮助各大企业和政府机构扩大自身影响力,成为网络运营的重要力量。
作为具有专业要求的网站托管公司,除了技术和维护经验,还需要规范在网站建设到网站运营托管的业务流程,否则难以满足客户的要求。以下,我跟大家分享一下网站托管出现的一些问题:
在网站信息方面,托管过程中,我们要有规律的定期定量的把控信息的有效更新,特别提醒各位,更新的信息内容,不以数量决胜,重在够“精”。目前,有些托管公司往往会承诺每日每周每月更新多少文章,但是多数信息质量都难以达到企业和政府机构的要求,首先从更新信息内容上分析,多为抄袭或雷同,
第二,更新内容缺乏原创性,低质量的信息更新,难以被主流搜索引擎收录,达不到基本的预期效果,基本上只是机械的更新和发布。在此,需要提醒网站托管的同行们,如果不重视网站更新信息的质量,只是在数量上滥竽充数,相信很快会被市场和竞争对手淘汰的。
在新闻媒体的发布和更新方面,这个方面主要是宣传企业的品牌和文化,从而达到增加企业品牌曝光度的效果。但是,我们很多网站托管从业者,往往会忽略一个问题:新闻媒体的发布需要有足够的传媒载体,这样信息传递面更广,传播效果也更明显。但是,部分网站托管公司会习惯性把新闻媒体的发布,理解为通过托管的平台发布新闻信息,然后其他的媒体或网站进行转发,而并不是同步发布在其他媒体上,这样会使宣传效果打折,也达不到企业期望的效用,所以在此,提醒每位托管从业者,要各方面都严格要求,这样才会受到委托管方的信赖和赞赏。特别是在一些新型新闻媒体的发布的托管方面,例如微信微博的托管,目前已经成为比较主流的新闻媒体发布平台,影响力也越来越大。
在客户服务方面,在托管网站过程中,托管公司是在提供的是一种服务,工作人员的服务态度和服务的质量,直接影响着托管工作的开展。值得我们注意的是在后期维护过程中,可以客户多沟通,了解他们需求和预期,这样才能更好的在后期托管工作,取得客户的认可和满意。但是,有时候,我们不能每时每刻都能客户进行有效的交流沟通,这个时候,你可以多与自己公司内部的客服人员进行了解,这样更加有利于你的工作的开展。
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