关于一瞬
发布者:淘宝代运营时间:2020-04-17来源:淘宝代运营
一、从目标群体着手定位店铺。
成交首先要了解我们的客户是谁?找对了目标客户群体,我们才可以更好的定位我们店铺的整体风格,甚至首页的风格、产品描述的方式以及详情页的设计,都是基于客户人群去定位决定的。
二、提取目标客户:
提取目标客户的方法很简单,一般来说,目标客户具备以下几个特征:
1、刚需用户,就是对你的产品有迫切需求的,而这种需求是我们有别于市面上其他产品的其他种类产品所不能完美提供的。例如汉服的例子,就明显区别于市面上的其他女装风格。同样的还有服装类目的韩都衣舍,也是抓住了客户对韩范儿服装的购买需求。
2、有经济基础的人群,特别是持续发展潜力大的。例如上班族的网购水平平均比老年人的发展潜力大很多。这就是为什么同样是卖大众化的零食产品,三只松鼠的整体风格要更加活泼和年轻化。
3、购买产品基数大的客户,这个适合于前期一直有销售但没有做定位的店铺,可以通过对购买过的客户群体进行数据分析,确定我们店铺的目标人群。确定店铺优势,从而进行店铺定位。
三、对症下药:
找到目标客户就明确了店铺的整体目标群体的年龄,爱好,特点,性格等等,接下来就可以对店铺进行精准定位了。
1、了解需求,定位客户。
需求就是客户的最原始动机。也就是说他们想要什么我们就挖掘出来并提供给他们。
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